الشروط العامة للتأجير:
1. الحد الأدنى لعمر السائق 21 سنة.شروط الاستخدام:
1. من قبل شخص غير منصوص عليه في عقد التأجير.استلام السيارة وإرجاعها:
يتم تسليم السيارة للمستأجر بحالة جيدة وصالحة للقيادة عموماً مع جميع الوثائق اللازمة وكذلك مع كل المعدات والقطع الاحتياطية الإلزامية وفق القانون. إن أية ملاحظات على حالة السيارة يتوجب الإبلاغ عنها فوراً عند استلام السيارة ومعاينتها بحضور أحد موظفي الشركة وقبل قيادتها من قبل المستأجر/السائق. ويجدر التنويه إلى أن السيارة هي ملك محبوس للشركة غير قابل للتصرف به أبداً. من واجب المستأجر إعادة السيارة للشركة مع جميع المفاتيح والوثائق والعجلات والأدوات والقطع الاحتياطية والمعدات بنفس الحالة التي كانت عليها عند الاستلام في المكان والزمان المتفق عليهما. يلتزم المستأجر/السائق عند عدم قيادته واستخدامه للسيارة بوجوب قفل السيارة بالمفتاح وحمل المفتاح معه. في حال فقدان المفاتيح أو وثائق السيارة يتحمل المستأجر النفقات وتعويض الخسارة الحاصلة بفقدان الدخل المؤمّل من السيارة بسبب ما حصل. يسمح بالتأخر في إرجاع السيارة ساعتين من حلول الموعد المحدد للتسليم وبعد ذلك يتم احتساب يوم إضافي.الوقود:
الوقود غير داخل في سعر التأجير. يتم تسليم السيارة ويجب إعادتها بخزان وقود ممتلئ إلا إذا نص العقد على غير ذلك. بخلاف هذا يتم احتساب الوقود الناقص من الخزان وتعويض نفقات إعادة ملئه بالوقود حسب لائحة أسعار الشركة.تمديد مدة التأجير:
عندما يرغب المستأجر بتمديد مدة الاستئجار فيجب عليه إبلاغ الشركة قبل يوم واحد من انتهاء العقد مع دفع الثمن الكامل لفترة التمديد في ذات الوقت. خلافاً لذلك يعتبر المستأجر قد استملك على السيارة بشكل غير مشروع ومخالف للقانون ، ويتم إبلاغ الشرطة عنه من قبل الشركة. ويتحمل المستأجر من ذلك التاريخ كامل المسؤولية المادية والجزائية والأخلاقية.التأمين:
كافة السيارات مؤمّنة من المسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالأفراد وممتلكات الآخرين (تأمين ضد الغير و تأمين ضد السرقة و تأمين ضد ضرر والاصطدام مسبب أو غير مسبب لحادث السير). حول أية معلومات إضافية تتعلق بالتأمين يرجى مراجعة موظفي الشركة.التأمين لا يغطّي:
التأمين ولا بأية حالة من الأحوال لا يغطّي: تضرر العجلات وأغطية محاور العجلات ، والأضرار الحادثة في الجزء السفلي للسيارة ، ومبدّل الحركة والسرعة ، وداخل السيارة، والزجاج الأمامي للسيارة الحاصلة جميعها نتيجة الإهمال واللامبالاة من قبل المستأجر/السائق ، وتضرر المحرك الناتج عن نقص الزيت وسكب نوعية خاطئة من الوقود أو الإهمال في استخدام السيارة ، والأضرار التي يسببها المستأجر/السائق تحت تأثير الكحول والمخدرات أو الوسائل والعقاقير المنومة ، والأضرار التي أحدثها المستأجر/السائق غير المرخص له قيادة السيارة ، وأية أضرار للسيارة لم تبلّغ عنها جهات الشرطة المختصة والتي لم يتم تدوين محضر رسمي بها من قبل الشرطة. عندما يقود السيارة شخص غير مرخص له ، أي شخص غير منصوص عليه في عقد التأجير ، ويتسبب بحدوث أضرار ، في هذه الحالة يتم استيفاء كامل قيمة الأضرار أو قيمة السيارة كاملة في حالة السرقة. وفي حال إحداث الضرر بالآخرين فإن المستأجر/السائق يتحمل كامل النفقات التي تترتب على الشركة نتيجة لذلك. إن المستأجر/السائق ملزَم في حال حصول حادث أن يقوم بتسجيل أسماء وعناوين المشتركين في الحادث والشهود أيضاً ، كما يجب عليه تأمين وإزاحة السيارة قبل ترك مكان الحادث وإبلاغ أقرب مكتب للشركة عن الحادث وتقديم تقرير كتابي حول الأضرار والاتصال بالشرطة وانتظارها لتقوم بمعاينة الحادث وإجراء التحقيق. محضر الشرطة إلزامي لكل أنواع التأمين. في حال عدم إبلاغ الجهات المختصة في وزارة الداخلية عن الأضرار الحاصلة أو سرقة السيارة يتم استيفاء كامل قيمة إصلاح الأضرار أو القيمة الكاملة للسيارة. من الضروري أن يتم عمل محضر أيضاً في الحالات التي لا يكون فيها المستأجر/السائق حاضراً عند حدوث أضرار للسيارة من مثل تضرر السيارة من قبل شخص مجهول أثناء ركنها في موقف السيارات.الأعطال والصيانة:
يلتزم المستأجر/السائق طيلة مدة عقد التأجير بالعناية بسلامة السيارة فنياً وبأن يقوم بشكل دوري بتفقد ماء السيارة والزيت والضغط داخل العجلات وبأن يقوم بتغيير الزيت عند الضرورة. النفقات الناجمة جراء القيام بهذه الأعمال يمكن الاعتراف بها للمستأجر بناءً على موافقة مسبقة من قبل الشركة بشأن هذه الحالات وبوجود فواتير مرفقة. المستأجر/السائق مسؤول عن كل الأضرار التي تحصل للسيارة نتيجة الاستعمال غير السليم ، ونفقات نقل السيارة بعربة النقل الخاصة ، وتعويضات تخفيض قيمة السيارة ، وخسارة الدخل المؤمّل من السيارة خلال فترة وجودها في التصليح. يتحمل المستأجر/السائق أيضاً كل النفقات المترتبة على الشركة تجاه الأشخاص الآخرين والتي حصلت بسبب الاستخدام غير السليم للسيارة من طرفه. في حال حصول عطل للسيارة يتوجب على المستأجر/السائق الاتصال بالشركة فوراً واتباع التوجيهات. الشركة لا تتحمل أية عواقب تجاه المستأجر/السائق سبّبها عطل السيارة أثناء فترة التأجير ، وتلتزم الشركة بتأمين سيارة بديلة خلال مدة 24 ساعة. لا يتحمل المستأجر نفقات الأعطال الميكانيكية للسيارة إذا كان قد قام باتخاذ كافة الإجراءات التي تحول دون حصول مثل هذه الأعطال.عبور الحدود:
لا يسمح باستخدام السيارة خارج حدود البوسنة والهرسك بدون موافقة مسبقة من الشركة. إذا غادر المستأجر/السائق أراضي البوسنة والهرسك ولم يبلغ الشركة وحدثت أضرار للسيارة أو سرقت ، يتم احتساب كامل قيمة الأضرار على المستأجر/السائق أو كامل قيمة السيارة حسب أسعار السوق.المخالفات المرورية ووقوف السيارة:
المستأجر/السائق مسؤول عن المخالفات المرورية وأجور وقوف السيارة أثناء فترة التأجير وبعد انتهائها. تتم تصفية الحساب بعد الكشف النهائي.فقدان الأغراض الشخصية:
الشركة غير مسؤولة عن الأغراض الشخصية المفقودة للمستأجر/السائق أو للأشخاص الآخرين في السيارة المستأجرة والسيارة البديلة أو ضمن مكاتب عمل الشركة. بتوقيع هذا العقد يتخلى المستأجر/السائق بشكل قاطع عن أية مطالبات قد تنتج بسبب المفقودات المذكورة وكل الأضرار المتعلقة بها.الوثائق:
تمتلك كافة السيارات على كل الوثائق اللازمة لعبور الحدود ، والمستأجر مسؤول عنها مسؤولية تامة.الدفع:
عند القيام بالاستئجار بصفة أفراد فبالإمكان دفع نفقات التأجير وكافة النفقات الإضافية المحتملة نقداً أو ببطاقات الائتمان المصرفية ، وتقبل لدينا بطاقات ماستركارد و فيزا و دينرز و أميريكان إكسبريس و ديسكوفري و جي سي بي و بطاقات دينا الائتمانية. الشخصيات الاعتبارية تقوم بالدفع عبر الحساب الجاري ، ويلتزم المستأجر بدفع كافة النفقات المترتبة عن العقد في المواعيد المحددة. يتضمن السعر: - قيمة الضريبة الإضافية (17%).المعلومات الشخصية:
يحاط المستأجر/السائق علماً بأن المعلومات الشخصية الواردة في عقد التأجير سيتم إدخالها بشكل آلي على الكمبيوتر والتعامل معها. كما يوافق المستأجر/السائق بوضوح لا لبس فيه أن هذه المعلومات يمكن تحويلها إلى آخرين وبخاصة بغرض التثبت والتدقيق وحماية ممتلكات الشركة وبغرض علاقات المديونية. بتوقيعه الشخصي على العقد يكون المستأجر/السائق قد وافق بلا قيد أو شرط على الشروط القياسية النموذجية للشركة ويضمن صحة كافة المعلومات المقدمة.ملاحظة:
يحق لموظفي الشركة في أي وقت أن يتفقدوا السيارة ويتفحصونها، ويحق للشركة فسخ العقد قبل موعد الانتهاء في أي وقت و في أي مكان موظفو الشركة مفوضون بسحب السيارة من المستأجر/السائق خلال أو بعد إنتهاء عقد التأجير بدون أي توضيح و بدون أية تعويضات للمستأجر. - كتب هذا العقد على أنموذج واحد في نسختين متطابقتين باللغتين البوسنية و العربية و يحتفظ كل طرف من طرفي العقد على نسخة منه و تعتبر اللغة البوسنية هي الأصل. في حال النزاع فإن المحكمة ذات الاختصاص هي المحكمة في سراييفو. هــام! عند حصول عطل في السيارة خارج البوسنة ، على المستأجر/السائق الاتصال بالشركة بخصوص إصلاح السيارة ، وستقوم الشركة بتعويض نفقات التصليح عند إظهار الفاتورة الأصلية التابعة لوكالة التصليح وخدمة السيارات وإظهار الجزء الذي تم إبداله في السيارة بسبب العطل. الجزء الذي تم إبداله يجب أن يقدم مع الفاتورة. يجب على المستأجر/السائق عند عبور الحدود أن يظهر الفاتورة لموظف الجمارك بغرض المصادقة عليها واعتمادها.